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habilidades_comunicacion_Etif

Formación online (en entornos virtuales de aprendizaje)

 

Objetivos: ¿Qué aprenderás con este curso de habilidades comunicativas?

-Comunicarse de manera constructiva en el lugar de trabajo: expresar y entender diferentes puntos de vista
-Plantear y defender un argumento desde una actitud de confianza en uno mismo
-Aplicar técnicas para trasmitir adecuadamente al público los objetivos propuestos.
-Conocer los elementos clave en uno para negociar y aplicar los diferentes estilos.

Temario

  • 1. Habilidades personales en la comunicación
    • Diferentes canales de comunicación
    • La escucha activa
    • La intención positiva
    • El feedback

    2. Comunicación asertiva

    • Características de la comunicación pasiva, asertiva y agresiva
    • Principales causas de una conducta no asertiva
    • Identificación de conductas erróneas
    • Técnicas para una comunicación asertiva eficiente

    3. Habilidades comunicativas en publico

    • La comunicación oral como vehículo de interacción en el ámbito profesional
    • Estrategias para hablar en publico
    • Lenguaje corporal
    • Preparación previa
    • Estructura de la presentación
    • Medios de soporte visual a la presentación.

    4. La negociación positiva

    • • Concepto y naturaleza de la negociación
      • El poder como elemento clave en las negociaciones
      • Diferencia entre necesidades, deseos y demandas propias y del otro
      • El rol del negociador y las conductas de los buenos negociadores
      • Elementos de estrategia, límites y tácticas adecuadas a la negociación.

Requisitos

  • DNI
  • DARDO (Documento de renovación demanda de empleo).
  • Requisito imprescindible: haber realizado FOAP en esta convocatoria o la anterior

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Curso 100% Subvencionado

SOC 300X52
GENERALITAT 300X62

Información del Curso

  • 30 horas
  • En entornos virtuales de aprendizaje
  • Inicio previsto: 14 de septiembre
Recuerda que es imprescindible haber realizado alguna formación en la convocatoria FOAP de este año o del anterior. Si tienes dudas consúltanos.